Le Mail Si Possono Pubblicare?

[homofaber]

salve a tutti,
mi è capitato un ..., chiamiamolo disguido...(!), con un venditore. Tra noi solo mail senza parolacce o altro.
Ora vorrei porre all'attenzione degli esperti un quesito: si possono pubblicare su forum le nostre mail, tacendo però nomi, prodotti o altri dettagli che comunque possano far risalire al venditore in questione?
Ovviamente lui mi ha vietato di pubblicarle...., quando gli ho chiesto l'autorizzazione a farlo..., sa di essere nel torto!!!!

g

[Cartouche]

Questa, ben inteso è la mia umile opinione, ma la bellezza di questi forum è proprio quella, vedi il venditore di listelli, si mettono al corrente gli utenti che con certa gente è meglio non trattare.
Ben inteso non conosco le leggi italiane ma qui lo si fa correntemente, con tanto di nome, indirizzo web ecc.

Vediamo cosa dicono gli esperti !

A.

[il_tarlo]

se vengono pubblicate in forma anonima e quindi non si può risalire a persone fisiche o giuridiche, non credo sia un reato renderle pubbliche

[donhald0]

Puoi limitarti a raccontare quello che è accaduto e per sommi capi il contenuto e il tono
delle e-mail che vi siete scambiati, ma eviterei una pubblicazione integrale delle stesse.

In realtà, trattandosi di un rapporto commerciale intercorso tra venditore e cliente,
non credo che ci sarebbe nulla che impedisca la pubblicazione della corrispondenza,
ma su questo non ci metto la mano sul fuoco, perchè non sono esperto in materia.

[homofaber]

... ma vedi Aurelio, nel commercio bisogna saperci stare e non sempre è facile..., certo!
Quando avevo il negozio certe cose neanche lontanamente mi avrebbero sfiorato la mente...
Qualche anno fa ho fatto come dici tu, ma non postando le mail..., ho ottenuto quello che era giusto ottenere

gianni

[Pirfy]

Ci sta poco da fare. E' una comunicazione a due soggetti. Se uno dei due non da il consenso alla pubblicazione e alla divulgazione dei contenuti ( non si tratta di dati sensibili) l'altra parte non puo' fare diversamente se non andare incontro a sanzioni disciplinari. Soprattutto per il vettore della divulgazione e' legnofilia.
Puoi provare a raccontarci l'accaduto....ma io eviterei la pubblicazione integrale del testo ( anche se opportunamente censurato nei nomi e luoghi)

[homofaber]

ebbene giudicate voi quanto per sommi capi è accaduto:

-acquisto per 39 euro un oggetto (...insieme a moltri altri...)più spese di trasporto ovviamente.
-quando lo scarto osservo una sottile, ma evidente crepa sul corpo del'oggetto, ovvio che per saper l'entità del danno (in profondità..., intendo) sarebbero necessari i raggi-X
-lo faccio presente e spedisco a mio carico l'oggetto.
-immediatamente sostituito.
-stesso difetto sul nuovo arrivo
-scrivo una mail dove esprimo gentilmente la mia delusione nel suo comportamento e la scarsa professionalità visto che non ha neanche controllato l'oggetto.
- nella mail di risposta si dice dispiaciuto (!!) per la scarsa professionalità... tutto qui.... (pochino mi sembra)
-successiva sua mail dove mi dice che non può, ne ha tempo da perdere a controllare la merce che parte ; poi mi chiama con un altro nome, tale *****, che probabilmente ha avuto il mio stesso problema . Ma *****, invece di perdere tempo con Lui che non ha "tempo da perdere con i clienti" : scrive una colorita mail alla casa madre dell'oggetto, e questo fa imbestialire il tizio . Ovviamente il tizio si presta a farmi il bonifico dell'oggetto qualora glielo spedissi (a mie spese devo arguire..., ma sarebbe il meno...)
Ora non penso che perdere clienti come me gliene importi più di tanto..., ma .........che dice ......il popolo?!

gianni

[homofaber]

Ci sta poco da fare. E' una comunicazione a due soggetti. Se uno dei due non da il consenso alla pubblicazione e alla divulgazione dei contenuti ( non si tratta di dati sensibili) l'altra parte non puo' fare diversamente se non andare incontro a sanzioni disciplinari. Soprattutto per il vettore della divulgazione e' legnofilia.
Puoi provare a raccontarci l'accaduto....ma io eviterei la pubblicazione integrale del testo ( anche se opportunamente censurato nei nomi e luoghi)

qualche anno fa capitò un disguido con i venditori del mio primo tornietto, consigliatomi da Norbert ( ), dissi nomi, date e fatti....dopo poco tutto sistemato: il forum doveva essere "il truciolo", se non sbaglio....

gianni

[donhald0]

Sentiamo che ne pensa p1rf1, ma per quanto mi riguarda, senza citare i contenuti delle email, potresti tranquillamente scrivere l'oggetto acquistato e il nome del venditore che, con il suo comportamento, ti ha deluso.

[Pirfy]

Se una delle controparti ha espressamente vietato la pubblicazione (tramite mezzo con efficacia probatoria : email, fax, lettera) tale comportamento è sanzionabile (Dlgs.2003 n° 196) su richiesta della parte lesa . Si possono postare pubblicamente tutti i dati sensibili che volete..però poi sono costretto come LEGNOFILIA a prendere le distanze dalle affermazioni.
Pubblicando invece l'accaduto con gli "opportuni" accorgimenti si da non ledere la controparte..chi è interessato chiede direttamente ,per altre vie, i dettagli.
Perdonatemi la durezza della posizione, ma credetemi, sto vendendo tanti di quei processi aperti per violazione della privacy che non immaginate!

[donhald0]

Perdonatemi la durezza della posizione, ma credetemi, sto vendendo tanti di quei processi aperti per violazione della privacy che non immaginate!

Attento, perché mi sa che anche questo comportamento è severamente sanzionabile...

[Pirfy]

auhahuauhahuauh pardon... VEDENDO e non vendendo...SENZA LA N!!!!

[ser gio]

Se li conosci li eviti....!!

W gli MP..

[Edo]

Avrei anch'io una storia esemplare da raccontare...
Riguarda l'acquisto di una cartuccia filtro per il mio aspiratore.
Il più noto fabbricante italiano si è distinto con me per scortesia e direi anche che è andato oltre.
Visti i tempi che corrono mi sarei aspettato una maggiore attenzione, ho dovuto mandare 2 solleciti e fare una ulteriore telefonata solo per ottenere, 3 settimane dopo, una parziale, ridicola risposta ed un preventivo assurdo.

La stessa domanda, fatta alla Holzmann in Austria, ha avuto risposta in meno di 8 ore.

Comprare italiano?

Direi di no, almeno in casi del genere.

Mi fermo qui, ma mi prudono le mani dalla voglia di renderne noto il nome.

[whybob71]

ditemi chi è!!! please!!

mandatemi un MP