Piccolo Problema Con Rotex Appena Acquistata.

[Bullnose]

sara' magari un difetto banale... ma aperto la confezione, trovo una rotex che arriva di fabbrica con un etichetta in questo stato? cosa faccio?

[artista]

........professionalità tedesca?........... ...............................







un piccolo sputino e si riattacca.........

[maurocip]

fastidioso è fastidioso, soprattutto considerando quanto costa la festool.

certo è irrilevante per il suo utilizzo, e non credo possa essere oggetto di una restituzione...

[Cartouche]

Ma non è che sia la pellicola di protezione dell'etichetta che comunque di solito si leva ?

A.

[Bullnose]

no, non ce pellicola di protezione sull etichetta e proprio l etichetta attacata storta e che da un lato fa "l'orecchia".

[Bullnose]

fastidioso è fastidioso, soprattutto considerando quanto costa la festool.

certo è irrilevante per il suo utilizzo, e non credo possa essere oggetto di una restituzione...

infatti, fosse stato la levigatrice del lidl, ma qui parliamo di qualcosa che costa 600 eur, praticamente uno stipendio delle vecchie lire.. Io mi aspetto che sia perfetta.
Restituzione la contemplano nei 30 giorni.

[paradosso]

mi pare di aver letto da qualche parte che
la perfezzione è il massimo del'approssimazione raggiungibile.

[pitu]

Caro Bullnose fossi in te la butterei via. Se vuoi ti passo un indirizzo dove l'accetterebbero volentieri.

[Paquito]

Io proverei a restituirla ed a fartela cambiare.

[raoul]

Dubito fortemente che accetterebbero una restituzione.
E' la tua parola contro la loro, chi dice che non sia stato tu a toccare malamente l'etichetta provocandone il parziale distacco?
Non è un vero difetto e sicuramente non è nell'elenco dei guasti o difetti che possono venir considerati limitanti per l'uso dell'utensile.

[Eugenio86]

Di certo è fastidioso, soprattutto per un utensile così costoso.Dubito fortemente che te lo cambino riconoscendolo come un difetto.
Penso sia ua di quelle occasioni della vita in cui convenga fare buon viso a cattivo gioco ingoiando il boccone amaro...

[Giannone]

E', a tutti gli effetti, un'etichetta difettosa.
FZ

[Bullnose]

Dubito fortemente che accetterebbero una restituzione.
E' la tua parola contro la loro, chi dice che non sia stato tu a toccare malamente l'etichetta provocandone il parziale distacco?
Non è un vero difetto e sicuramente non è nell'elenco dei guasti o difetti che possono venir considerati limitanti per l'uso dell'utensile.

no, non posso essere stato io perche' vedendo la foto si capisce che l etichetta e stata incollata storta fin dall inizio, non e centrata nel riquadro.

[giannipironi]

Se conosco i tedeschi , secondo me, se il rivenditore lo fa presente , visto che non è l'etichetta che contiene il numero di matricola, te ne mandano una nuova , così togli la vecchia e la re-incolli dritta al suo posto

[Bullnose]

no, non e' cosi. La rotex l avevo acquistata a luglio, avevo subito contattato l assistenza per segnalare il problema, mi avevano detto che passavano la questione al marketing e poi nulla. Dopo qualche tentativo mi contattano, mi dicono cosa possono fare e io gli propongo di mandarmi semplicemente una nuova etichetta. L etichetta non la trovano, allora mi mandano tutto il carter posteriore, ma senza etichette, per giunta di un altro modello.
Adesso mi chiedono di spedirgli tutta la levigatrice, cosa faccio?
Se sapevo che la storia andava avanti cosi gliela restituivo entro i 30 giorni, perche' tra l altro questa rotex vibra che non si puo tenere in mano.