Per Sbaglio Ho Fatto Un Errore Da Axminster.

[fabiointermite]

Ieri sera per vedere il costo della spedizione di un oggetto su Axminster, ho per sbaglio completato un ordine di circa 340 sterline.
Vorrei annullare l'ordine ma non riesco a capire come. Non ho inserito gli estremi della carta di credito però non ricordo se quando ho effettuato la registrazione a Axminster ho inserito gli estremi della carta. Sulle impostazioni del mio accaunt non vedo nessuna informazione per sapere se loro hanno gli estremi della mia carta. Ho srcitto un email per chiedere di annullare l'ordine.
Cosa posso fare per avere conferma chel'ordine è stato annulato?

[AlbertoA]

Se vuoi telefona, ma probabilmente aspettano un "pagamento" diverso da quello con la carta. Non la tengono registrata.
Ciao,
Alberto

[ser gio]

Ieri sera per vedere il costo della spedizione di un oggetto su Axminster, ho per sbaglio completato un ordine di circa 340 sterline.
Vorrei annullare l'ordine ma non riesco a capire come. Non ho inserito gli estremi della carta di credito però non ricordo se quando ho effettuato la registrazione a Axminster ho inserito gli estremi della carta. Sulle impostazioni del mio accaunt non vedo nessuna informazione per sapere se loro hanno gli estremi della mia carta. Ho srcitto un email per chiedere di annullare l'ordine.
Cosa posso fare per avere conferma chel'ordine è stato annulato?

Ti risponderanno via mail, ho appena fatto un piccolo ordine anch'io, pur essendo registrato da anni, anche per l'ultimo ordine ho dovuto mettere gli estremi della carta.

Ti hanno mandato la mail, con codice di tracciatura e conferma dell'ordine?

Ciao

[inderoff]

Di norma la mail di cui parla Sergio è quasi immediata, penso che sia automatica,
se non ti è arrivato niente credo che l'ordine non sia andato a buon fine.

[fabiointermite]

Di norma la mail di cui parla Sergio è quasi immediata, penso che sia automatica,
se non ti è arrivato niente credo che l'ordine non sia andato a buon fine.

Mi èarrivata una mail in cui si indica l'ordine che ho effettuato, ma non mi chiedono nessun tipo di pagamento.
Incollo qui sotto l'email.


Mr Fabio Intermite

We have received your order and a summary is shown below.

If you have any queries, please contact our Customer Services team.

You have chosen to have this order delivered to:

Mr Fabio Intermite
.......
.......
.......
.......
.......
Keeping track of your order

You can track the progress of your order by signing in to your account and choosing the Your Orders option.
Axminster

Thank you for ordering from Axminster.

Your order number is .......

Order placed on 19/10/2011 23:26:37

Order Summary
Quantity & Description Total inc VAT
Makita MLT100 Saw Bench


Order Code: 211202
Quantity: 1
Voltage: 240V

£319.94
Veritas Dovetail Saddle Markers


Order Code: 476718
Quantity: 1
Ratio: 1:8

£12.46
Sub Total £332.40
Delivery £0.00
Total Amount £332.40
..the Axminster customer service team
PS. We would appreciate your feedback regarding our website, click here to have your say.

Axminster Registration

[ser gio]

Telefona scrivi e chiedi che l'ordine venga annullato!!

Comunque non hai pagato, e questo è l'importante...

Ciao

[donhald0]

Mi sono permesso di oscurare i tuoi dati personali dalla copia della e-mail che hai riportato.
Essendo questo forum leggibile da chiunque, meglio non divulgare in modo così esplicito i propri dati.

[inderoff]

Ho guardato la mail ricevuta col mio ultimo ordine che ho pagato con carta di credito e neanche lì non c'è l'indicazione della modalità di pagamento.

Penso allora che tu hai comunicato gli estremi della tua carta e loro hanno convalidato l'ordine.

Quindi affrettati a contattarli e annulla l'ordine.

[michelemonaci]

Non rispondere.... annullano loro se non paghi!!!!!!

[inderoff]

Non rispondere.... annullano loro se non paghi!!!!!!

No, Michele, loro hanno i dati della sua carta di credito a quanto sembra e per loro ha già pagato, deve rispondere e chiedere l'annullamento dell'ordine.

[ser gio]

Ho guardato la mail ricevuta col mio ultimo ordine che ho pagato con carta di credito e neanche lì non c'è l'indicazione della modalità di pagamento.

Penso allora che tu hai comunicato gli estremi della tua carta e loro hanno convalidato l'ordine.

Quindi affrettati a contattarli e annulla l'ordine.

Livio, ho fatto diversi ordini, e anche in quest'ultimo mi hanno richiesto gli estremi della carta, credo che se Fabio l'avesse fatto se ne ricorderebbe, di aver messo le 16 cifre della carta.

Dev'essere come ha detto Alberto, così si aspettano un bonifico...

[michelemonaci]

No, Michele, loro hanno i dati della sua carta di credito a quanto sembra e per loro ha già pagato, deve rispondere e chiedere l'annullamento dell'ordine.

ALLORA SCUSA!!!!!!!!!!!!!! HO CONSIGLIATO MALE!!!!!!!!!!!!!!!!!

[inderoff]

Ho guardato la mail ricevuta col mio ultimo ordine che ho pagato con carta di credito e neanche lì non c'è l'indicazione della modalità di pagamento.

Penso allora che tu hai comunicato gli estremi della tua carta e loro hanno convalidato l'ordine.

Quindi affrettati a contattarli e annulla l'ordine.

Livio, ho fatto diversi ordini, e anche in quest'ultimo mi hanno richiesto gli estremi della carta, credo che se Fabio l'avesse fatto se ne ricorderebbe, di aver messo le 16 cifre della carta.

Dev'essere come ha detto Alberto, così si aspettano un bonifico...

Speriamo che sia come dici, ma Fabio dice che non ricorda se ha inserito i dati della carta al momento della registrazione.

[fabiointermite]

Ho guardato la mail ricevuta col mio ultimo ordine che ho pagato con carta di credito e neanche lì non c'è l'indicazione della modalità di pagamento.

Penso allora che tu hai comunicato gli estremi della tua carta e loro hanno convalidato l'ordine.

Quindi affrettati a contattarli e annulla l'ordine.

Livio, ho fatto diversi ordini, e anche in quest'ultimo mi hanno richiesto gli estremi della carta, credo che se Fabio l'avesse fatto se ne ricorderebbe, di aver messo le 16 cifre della carta.

Dev'essere come ha detto Alberto, così si aspettano un bonifico...

Speriamo che sia come dici, ma Fabio dice che non ricorda se ha inserito i dati della carta al momento della registrazione.

E vero anche che dal mio account non trovo notizie di carte registrate.Metti che io volessi cambiare carta ,non c'è nessuna opzione per fare questa operazione.

Grazie Donhaldo per aver oscurato i dati.

[inderoff]

Non lo vedi dal tuo account, Fabio, dovresti simulare un ordine proseguendo nel checkout e al pagamento comparirà la tua carta se l'hai inserita in fase di registrazione.