Ho contattato subito MG ( maschinenhandel-gronau) che ha prontamente risposto che gli dispiace e che dovevo scegliere se rispedire la macchina intera o riavere solo il letto del tornio. Io ho risposto di volere solo il letto ed ha accettato la cosa senza chiedermi di rispedire il pezzo danneggiato.
Mi disse che alla fine della settimana seguente (quella passata quindi) probabilmente avrei avuto il pezzo. Bene, il venerdì l'ho contattato dicendo che il pezzo non mi era ancora arrivato. Allego ciò che ha risposto:
I have talked to Holzmann. The bed was missing for a short time. It will go out on Monday so you will get it in the middle of the next week.
Please excuse the waiting time.
Best regards and have a good weekend.
Christoph Gronau
La mia domanda ora è: Mi posso fidare? Sinceramente da ciò che ha scritto non capisco se mi arriverà a metà di questa settimana o la holzmann avrà disponibilità del pezzo questa settimana.
Qualcuno ha mai avuto problemi con questo venditore?
Ho comunque effettuato il pagamento con paypal, non ho ancora lasciato nessun feedback.
Allego la foto del pezzo danneggiato
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