Problemi Con La Banca

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Messaggioda gmgd » lun 10 nov, 2014 14:44

Essendo stato impossibilitato per diversi mesi a recarmi personalmente in banca ho dovuto subire
Una serie di problemi e fastidi dalla mia banca, alla faccia del rapporto fiduciario che spesso
Sbandierano.

Mo' mi sono rotto!

Pagamento della rata del mutuo.

Ho un conto cointestato con mia moglie e uno intestato solo a me, questo secondo me lo fecero aprire
Per l'erogazione del mutuo perché il bene acquistato con tale mutuo è intestato solo a me,
Mensilmente sposto l'ammontare della rata dal primo cointestato al secondo personale,
Con il passare del tempo sono intervenute una serie di limitazioni a tale operatività,
Tipo:
Non può fare questa operAzione una persona diversa dal sottoscritto,
Non è possibile fare un giro fondi dallo sportello dell'agenzia
Altri che sicuramente interverranno.

Insomma ho deciso di chiudere il conto personale e spostare il pagamento della rata
Sul conto cointestato, ma allo sportello non hanno saputo darmi spiegazioni rimandando la cosa
Al direttore, come se tutto ciò fosse a discrezione del direttore ( che non c'era ).

Ma le norme che regolano questi rapporti (banca/cliente) sono regolate da una qualche norma comune
O sono a discrezione delle singole banche ?

Ho deciso di andare fino in fondo alla faccenda è qualche dritta mi sarebbe veramente utile.
Grazie
Michele.
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda cosimocs » lun 10 nov, 2014 15:34

ma perché tu vai ancora in agenzie per fare queste operazioni ? :shock:
dove ho il muto li ho mandati a caxxre, tra un po mi facevano pagare
anche l'aria condizionata quindi ho spostato tutto su ing direct dove
non si paga nemmeno l'imposta di bollo zero cent di spese, bancomat
europeo ecc. tutto on line, per la rata del mutuo ogni mese gli faccio
un bonifico 3 giorni prima della scadenza ed a differenza dell'altra banca
mi danno pure 1% sul deposito contro lo 0,00020 :risata: :sguaiata: :rotfl:
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda Orsomagno » lun 10 nov, 2014 15:38

ho premuto il tasto "risposta veloce" con aria abbastanza preoccupata... la risposta presupporrebbe un papiro intero.

sostanzialmente:
1- i rapporti banca/cliente sono disciplinati da un intero codice di norme, prima italiane ed ora europee, in continuo mutamento
2- da qualche anno a questa parte è una continua rincorsa all'adeguamento in base a quanto viene promulgato a bruxelles
3- non tutte le banche (poche, a dir la verità) sono a norma con il corpus vigente

ciò detto, chi può operare sul conto è il titolare e i suoi delegati. se, come può essere nel tuo caso, il conto intestato a persona singola è in realtà un conto aziendale, sia pure di ditta individuale, su questo non possono/potrebbero essere intestati dei delegati, a meno che non compaiano nella compagine sociale (da statuto e successivi) della ditta.
allo stesso modo, essendo due persone (fisica e giuridica) differenti, non puoi fare un giroconto ma devi eseguire un bonifico.
e, per la stessa ragione, puoi chiudere il conto a persona giuridica e spostare l'addebito su un altro conto intestato a persona giuridica su un altro istituto. Ma non sul conto personale.

intendevi questo o c'è dell'altro?
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda gmgd » lun 10 nov, 2014 16:52

Capisco poco di queste cose che forse non riesco manco a spiegarlo. :oops:

Conto X: il conto di famiglia cointestato con mia moglie, viene accreditato uno stipendio.
Conto Y: conto che mi fecero aprire per l'erogazione del finanziamento intestato solo a me è usato
solo per il prelievo delle rate da parte della banca

Lo spostamento dei fondi dal conto X a quello Y è stato reso più "problematico " dalla banca
Es la penultima volta mia hanno fatto un giro fondi da X a Y, l'ultima questo non era più possibile
( almeno per l'impiegato a cui mi ero rivolto) oggi ho chiesto ad un'altro e l'operazione è diventata
Di nuovo possibile.
Io per ovviare a tutto questo, dato che non sono il tipo e non sono nelle condizioni di mettermi a litigare,
Ho pensato di spostare il pagamento della rata del finanziamento sul conto X,
Conto sul quale ci sono sempre disponibili dei fondi, così i facendo il conto Y
Non ha più ragione di essere essendo venuta a mancare l'unica operazione che ci facevo, quindi lo chiudo.

La chiusura di tale conto è possibile?
Secondo gli impiegati forse no o quantomeno è una prerogativa a discrezione del direttore, ma questo lo devo
Ancora appurare.

Se la cosa non è possibile minaccerò la chiusura del conto X sempre se è possibile l'accredito dello stipendio
Di mia moglie sul conto Y ma che è intestato solo a me.
Domani ritorno in agenzia è vedo cosa mi dice il direttore.
Michele.
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda miziolennon » lun 10 nov, 2014 19:58

Ciao, spiace per i casini con la banca; anche io ho ING direct, e mi trovo benissimo.Non ho acceso mutui, quindi su questo non potrei dirti, ma per il resto molto contento soprattutto non succhiano soldi in continuazione per ogni stupidata "anticipo bollo della sovrattassa per eventuali bonifici in caso di possibile invio documentazione della vattelapesca!" :?
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda cosimocs » lun 10 nov, 2014 20:26

a me l'hanno fatto, quindi si può fare anche se il conto non è cointestato.
I conti correnti, tranne quelli col mutuo si possono chiudere eccome,
minacciali di toglierli l'accredito di entrambi gli stipendi e di chiudergli
il conto vedrai che cambiano idea
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda Paquito » lun 10 nov, 2014 20:41

Questi conti correnti sono un vero ladroneccio. Sono andato alla mia filiale a protestare per l'eccessivo costo annuo del conto corrente, mi è stato risposto che era fra i più economici. Gli ho detto che avrei chiuso immediatamente il conto corrente da loro, subito si sono attivati nel propormi un nuovo conto corrente più vantaggioso. Ma se già esisteva questa nuova possibilità perchè non mi è stata proposta prima?
Meditiamo cari amici, meditiamo!
Ciao, Pasquale
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda Orsomagno » lun 10 nov, 2014 20:43

gmgd ha scritto:
Conto X: il conto di famiglia cointestato con mia moglie, viene accreditato uno stipendio.
Conto Y: conto che mi fecero aprire per l'erogazione del finanziamento intestato solo a me è usato
solo per il prelievo delle rate da parte della banca

allora: il conto y è intestato a te come persona fisica o a te come libero professionista/artigiano/ditta individuale?

gmgd ha scritto:
Lo spostamento dei fondi dal conto X a quello Y è stato reso più "problematico " dalla banca
Es la penultima volta mia hanno fatto un giro fondi da X a Y, l'ultima questo non era più possibile
( almeno per l'impiegato a cui mi ero rivolto) oggi ho chiesto ad un'altro e l'operazione è diventata
Di nuovo possibile.

che tipo di trasferimento? giroconto? il giroconto è sempre possibile a patto che coincida almeno uno dei cointestatari sui due c/c. Se non coincidono, per questo parlavo prima di persona fisica/persona giuridica, non si può più fare il giroconto e bisogna fare il bonifico (peraltro fattibile serenamente da casa con home banking).
per inciso: ci sono operazioni che sono FATTIBILI da sistema ma non sono più CONSENTITE. per cui non è detto che chi non ti fa l'operazione ti stia remando contro e non è detto che chi ti fa l'operazione ti stia facendo un favore.

gmgd ha scritto:
Io per ovviare a tutto questo, dato che non sono il tipo e non sono nelle condizioni di mettermi a litigare,
Ho pensato di spostare il pagamento della rata del finanziamento sul conto X,
Conto sul quale ci sono sempre disponibili dei fondi, così i facendo il conto Y
Non ha più ragione di essere essendo venuta a mancare l'unica operazione che ci facevo, quindi lo chiudo.

La chiusura di tale conto è possibile?

in teoria sì, ma vediamo prima le condizioni di cui sopra.


gmgd ha scritto:
Se la cosa non è possibile minaccerò la chiusura del conto X sempre se è possibile l'accredito dello stipendio
Di mia moglie sul conto Y ma che è intestato solo a me.

no, non è possibile. si possono ricevere accrediti sul conto solo a nome degli intestatari.
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda gmgd » lun 10 nov, 2014 21:40

Il conto Y è intestato a me come persona fisica.

Se sposto il pagamento della rata del mutuo dal conto Y al conto X posso chiudere il conto Y
Dato che su quest'ultimo non avrei da fare nessuna operazione?

A questa domanda mi hanno risposto che dipende dalle condizioni stipulate sul contratto di
Finanziamento ( atto notarile), leggendo le parti interessate trovo:
"L'erogazione del finanziamento avverrà con le seguenti modalità e condizioni:
-mediante accredito con valuta odierna, sul conto corrente intestato alla "parte finanziata"
Presso la dipendenza n. Xxx della bpm"

È ancora,

"La "parte finanziata" autorizza fin d'ora l'addebito sul proprio conto corrente presso la "banca" ,
Alle scadenze convenute dell'importo delle rate di rimborso......
........obbligandosi peraltro a far confluire sul detto conto corrente, per le singole scadenze,
I fondi necessari."

Ma non si parla in nessun punto di uno specifico conto corrente, io per "proprio conto corrente"
Intendo indifferentemente sia il mio conto X ( cointestato con mia moglie nello specifico " fidejubente"
Di tale finanziamento) che il conto Y (solo mio).

Domani vado a chiedere ulteriori spiegazioni al direttore.
Michele.
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda Orsomagno » lun 10 nov, 2014 22:12

gmgd ha scritto:Il conto Y è intestato a me come persona fisica.

benissimo, allora non ci sono problemi

gmgd ha scritto:
Se sposto il pagamento della rata del mutuo dal conto Y al conto X posso chiudere il conto Y
Dato che su quest'ultimo non avrei da fare nessuna operazione?

ad occhio direi di sì, il contratto di mutuo recita così perchè presumibilmente è un'operazione effettuata ante decreto bersani (2007) e successive modifiche. sostanzialmente, ad oggi, non è addirittura vincolante avere un conto corrente presso l'istituto per gestire od addirittura richiedere un finanziamento (norma europea)

gmgd ha scritto:
Domani vado a chiedere ulteriori spiegazioni al direttore.

"Direttore, se non hai nulla in contrario chiudo il conto del finanziamento, è diventato troppo una seccatura gestirlo".
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Re: Problemi Con La Banca

Messaggioda gmgd » mar 11 nov, 2014 14:37

Ulteriori sviluppi,
L'impiegato responsabile non aveva mai ricevuto una simile richiesta e non era in grado di
Prendere decisioni in merito,
Si è deciso( la banca ) di chiedere lumi alla direzione generale ed è stata inoltrata a questa una mia
Richiesta, scritta dalla banca ma firmata da me, dove si chiedeva espressamente il tipo di intervento
Da me richiesto, mi sono anche fatto mettere per iscritto che nel caso di diniego avrebbero dovuto
Indicarmi la norma per il quale questa cosa non era possibile.

Ho fatto gentilmente ( ma con un evidente punta di sarcasmo) notare che il non saper dire se la cosa
Si potesse o meno fare equivaleva ad ammettere la propria "ignoranza" in una materia che per loro
Doveva essere chiara è certa.

Fra un po' di giorni torno all'attacco.
Michele.
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