Ciao a tutti.
Ho comprato da poco su ebay una troncatrice compa 305 eco che veniva da una ferramenta che ha chiuso.il venditore essendo un privato non ha emmeso lo scontrino.il prezzo e sicuramente inferiore del 20 % quindi a me sembrava un affare.
La troncatrice era sigilata come da foto nel mio posseso , purtroppo quando l'ho aperta ho scoperto che mancava il laser , che dovrebbe essere ataccatto alla maniglia in fabbrica.
Ho contattato la COMPA, che gentilmente mi hanno risposto, gli ho spiegato tutto, e mi hanno detto che non potevano fare nulla perche io non sono in posesso dello scontrino.
Hanno comunque riconosciuto la mancanza di tale accessorio ma non me lo possono dare perche non ho lo scontrino.
E qui la mia sorpressa. Secondo me se il laser mancava dalla fabbrica mi potevano almeno far pagare un prezzo più basso o reintegrarlo cosi come doveva essere , invece non lo vogliono fare , perche sono senza scontrino , pero la troncatrice la producono loro quindi da qualcuno e stata regolarmente acquistata.
Se fossi andato in garanzia con la trocatrice con il motore brucciato o con un altro difetto che ho provocato io ,la storia dello scontrino non faceva una piega , ma in questo caso non e colpa mia e neanche del venditore in quanto la scatola era chiusa e quindi stata una mancanza dalla fabbrica. non lo so quanto costera a loro un laser in CINA probabilmente un paio di euro o poco piu ma hanno perso un cliente perche in futuro ci pensero prima di comprare un loro prodotto.
grazie e scusate lo sfogo
