Venditore In Questo Forum..........occhio Gente. (RISOLTO!!!!)

In questa sezione gli utenti potranno inserire discussioni relative ad esperienze positive o negative nelle relazioni commerciali con fornitori di beni e servizi del settore legno e sue lavorazioni.

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Messaggioda romeojuri » lun 09 set, 2013 14:08

Salve cari signori, ho il dovere di annunciarvi che nel forum dove sto scrivendo c'è una persona ***rimosso dallo staff***, voi vi chiedete chi è ed io ve lo dico, anzi vi posto l'annuncio http://www.legnofilia.it/viewtopic.php?f=27&t=3391&highlight= ovviamente mi assumo tutte le responsabilità del caso, già dal fatto che voi vedete, cliccando sull'indirizzo che vi ho postato, la scatola ha la marca FESTOOL, ed all'arrivo dell'elettroutensile leggete su di esso FESTO, la dice lunga, nel senso che detta marca è stata poi denominata FESTOOl, il problema è un altro io ho preso tale elettroutensile nel 2011 e fino ad oggi non l'ho provato, l'ho acceso, si, ma non l'ho provato sotto sforzo come ho fatto stamani, l'elettroutensile non è utilizzabile perchè come va sotto sforzo e si riscalda inizia a fermarsi, si avete capito bene, senza carico il rullo gira "sembra girare" normalmente ma come inizia a spazzolare si arresta quaisi a fermarsi, ovviamente non forzando, se lo lascio un po raffreddare riinizia a funzionare normalmente, esempio: un'auto va normalmente ma come inizia la salita non ha forza di affrontarla ed insistendo il motore arriva fino a fermarsi,***rimosso dallo staff***, dimenticavo non mi chieda la restituzione perchè se lo restituissi perderei oltre ai soldi già pagati, anche l'utensile, faccio presente al tipo che se si ripara lo farò riparare altrimenti lo posso comprare anche nuovo, ***rimosso dallo staff***, scusate il mio "sfogo" (sto sorridendo) non ho bisogno di fregare il prossimo per vivere, un saluto a tutti, meno che a lui, Nino.
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda Edo » lun 09 set, 2013 14:32

Se uno ti frega il minimo che puoi fare è farti restituire il denaro pagato, al resto penserei dopo.
Male hai fatto comunque a non provare a fondo l'utensile, quando l'hai comprato usato nel 2011.
Comunque mi spiace, spero che tu possa sistemare la faccenda senza tirare in ballo l'avvocato, sarebbe comunque una spesa.
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda donhald0 » lun 09 set, 2013 14:41

Ho spostato il topic nella sezione "Elogi e Reclami", che mi pare più adeguata.

Nino, fammi capire bene: tu hai acquistato l'elettroutensile dell'annuncio nel 2011, giusto?

Quando è arrivato immagino tu abbia avuto subito l'evidenza che non si trattava
di una macchina Festool, come dichiarato, oppure ho capito male?

Se l'oggetto ricevuto non era conforme a quello dell'annuncio, al di là della prova o
meno della macchina, hai chiesto spiegazioni al venditore?
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda Maurice » lun 09 set, 2013 15:14

tratto dal sito Festool :

Dal 01.01.2000 il marchio Festo è diventato Festool.

probabilmente il Systainer è stato preso dopo tale data e riporta in nuovo marchio .
Tra l'altro nell'annuncio non si parla di Festo o di Festool .
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda romeojuri » lun 09 set, 2013 15:58

Si esatto per entrambi, visto che dalla foto si vede la scatola con la marca Festool e si vede solo la spazzolatrice rovesciata, da qui ho dedotto che tale elettroutensile sia Festool e non la marca Festo pur essendo la stessa cosa, chiamai all'epoca la Festool e loro stessi mi confermarono che era il nuovo marchio ma la macchina era la stessa, parlai anche con ***rimosso dallo staff*** che me l'ha venduta e chiesi spiegazioni contestando che l'immagine era di un elettroutensile di marca Festool e non Festo; cmq adesso vedrò come poter riparare questa spazzolatrice, ripeto ringraziando Dio, non ho bisogno di espedienti per vivere e di certo non ho problemi sia a ripararla che a comprarmela nuova, ***rimosso dallo staff***
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda ser gio » lun 09 set, 2013 16:00

Hai già tentato di contattare Massiviti?
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda Pirfy » lun 09 set, 2013 16:37

Nino perdonami....lo so che brucia da morire...ma la domdna nasce spontanea.
nel 2011 hai fatto l'acquisto. diciamo maggio 2011. l'utensile ti arriva a casa ed ok non è festool ma festo.

dal maggio 2011 ad oggi settembre 2013 non l'hai mai provato? :roll:
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda romeojuri » lun 09 set, 2013 19:52

p1rf1 ha scritto:Nino perdonami....lo so che brucia da morire...ma la domdna nasce spontanea.
nel 2011 hai fatto l'acquisto. diciamo maggio 2011. l'utensile ti arriva a casa ed ok non è festool ma festo.

dal maggio 2011 ad oggi settembre 2013 non l'hai mai provato? :roll:


No caro, l'ho acceso funzionava, solo oggi ho avuto il bisogno di usarlo per quello che deve essere usato e cioè per spazzolare un legno come il castagno, che poi farò vedere, un legno duro lo so ma è un elettroutensile professionale e quindi il suo lavoro lo deve fare, ovviamente il problema già c'era perchè non è un attrezzo che se sta fermo gli viene un colpo, ragazzi come si dice "m'ha fregato" tutto qui, ***rimosso dallo staff***
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda Maurice » lun 09 set, 2013 20:08

dal profilo sembra che l'ultimo accesso sia stato il 19 maggio 2012 , ovviamente non so se acceda in modo nascosto , comunque sembra non frequenti più il forum .

Mauri
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda romeojuri » lun 09 set, 2013 20:32

Maurice ha scritto:dal profilo sembra che l'ultimo accesso sia stato il 19 maggio 2012 , ovviamente non so se acceda in modo nascosto , comunque sembra non frequenti più il forum .

Mauri


***rimosso dallo staff***
P.S. stasera ho potato la macchina da una ditta di elettronica e meccanica che ha moltissimi marchi di assistenza, non ha festool ma per loro non è un problema aggiustarla ed in settimana mi faranno avere il preventivo.
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda romeojuri » lun 09 set, 2013 20:54

Ho trovato ***rimosso dallo staff*** sull'arca il suo ultimo contatto è stato il 12 luglio scorso, gli ho mandato un MP invitandolo a guardare in questo forum per poter vedere quante cose belline gli dico e cmq sul MP gliel' ho ripetute ***rimosso dallo staff***
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda donhald0 » lun 09 set, 2013 21:00

Nino, capisco il tuo risentimento e hai tutta la mia solidarietà, ma non possiamo ammettere che il forum
venga usato in questo modo: in caso contrario saremo costretti a chiudere il topic.
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Re: Venditore In Questo Forum..........occhio Gente.

Messaggioda romeojuri » lun 09 set, 2013 21:08

donhaldo ha scritto:Nino, capisco il tuo risentimento e hai tutta la mia solidarietà, ma non possiamo ammettere che il forum
venga usato in questo modo: in caso contrario saremo costretti a chiudere il topic.


Hai ragione, vi chiedo scusa, mi sono fatto un pò prendere dalla rabbia, chiedo umilmente venia, Nino,
P.S. mi ha contattato in MP sull'arca, poi vi racconterò, ciao.
Ultima modifica di romeojuri il lun 09 set, 2013 21:09, modificato 1 volta in totale.
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Messaggioda romeojuri » mar 10 set, 2013 07:55

Buongiorno a tutti, vi aggiorno su gli ultimi sviluppi, dopo vari MP che ci siamo scambiati, lui è disposto, appena avuta indietro la macchina, a restituirmi i soldi, ovviamente gli ho risposto che la macchina lui non l'avrà se non dopo avermi ridato i soldi, due volte non ci casco, lui si riprende la macchina, i soldi non arrivano e Nino è fregato due volte, non ci penso nemmeno, mi ha detto che fra un paio di settimane sarà ad Assisi, allora gli ho dato il mio numero di cell e gli ho detto che la macchina è in riparazione, se vuole partecipare alla spesa, appena saprò l'ammontare del costo glielo comunicherò e lui mi contatterà appena sarà ad Assisi, lui addirittura mi ha proposto di dargli il nome dell'azienda che si sta occupando della riparazione e che provvederà lui all'invio dei pezzi ed al pagamento, io gli ho risposto di no, essendo una ditta seria, la spesa la pagherò io e siccome mi conoscono non voglio correre rischi poi se lui vuole "collaborare alla spesa" io ritirerò tutti i miei giudizi su di lui, espressi in questo forum invitandolo a leggerli ed a querelarmi per diffazione, la sua risposta è stata che non può più entrare in questo forum perchè ha perso le credenziali, l'ho lasciato dicendogli che tutto quello che avevo da dirgli glielo avevo detto e che non volevo avere ulteriori colloqui con lui se non per il pagamento della riparazione, scusate se vi sto annoiando, ciao, Nino.
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Messaggioda massimo78 » mar 10 set, 2013 09:36

ciao nino, capisco il tuo rammarico ma...... comprando un oggetto nuovo hai solo 2 anni di garanzia su uno usato non ce l'hai proprio! è vero che se il venditore dichiara che l'oggetto è funzionante lo deve essere, però secondo me anche tu hai delle responsabilità perchè hai comprato l'oggetto, senza subito verificarne l'integrità, e oggi dopo 2 anni dici che non funziona. chi ci assicura che non lo hai usato per 2 anni e oggi che si è rotto vuoi far ricadere la colpa sul venditore? perché si dovrebbe mettere in dubbio la buona fede di massiviti e la tua no? capiscimi, io credo che tu abbia ragione ma nemmeno si può rivendicare un proprio diritto dopo 2 anni....
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