Reclamo DAMATOMACCHINE

[vincenzo-92]

Ciao a tutti amici.. qualche tempo fa ho acquistato il filtro a cartuccia dall'azienda in oggetto, la DamatoMacchine. Sono stato il primo ad ordinarlo on line (penso) e l ho pagato 60€ con spedizione omaggio, ma dovevo pagare un assicurazione di 19,90, ma la spedizione è gratis, tranquilli!!
Ho ricevuto il filtro, nulla da dire, cinese di produzione come commentato e CONFERMATO da un addetta alla vendita.. Penso che grazie alla pubblicità sul forum i filtri sono andati letteralmente a ruba, anche perchè è un articolo che hanno sempre avuto a catalogo, ma che hanno aggiunto da poco al sito.

un paio di giorni fa, stranamente, i prezzi dei filtri subiscono un aumento anche del 40%, ho chiesto spiegazioni e non mi hanno saputo dire nulla se non che le altre aziende lo vendono a 240 o anche a 400 e che quindi il prezzo era concorrenziale e l aumento in parte giustificato.
Io personalmente per avere un prezzo di un ricambio, ho dovuto chiamare 6 volte e mandare 2 mail, senza essere nè richiamato o risposto. Solo alla 7a telefonata sono riuscito a sapere qualcosa..
Personalmente se dovessi consigliare a qualcuno di acquistare un filtro o se dovessi ricomprarlo io, contatterei qualche altra azienda senza pensarci troppo

Come mai il filtro è stato aumentato? Sarebbe PROFESSIONALE da parte dell'azienda dare una risposta agli hobbisti e fornire una spiegazione così da mostrarsi educati.. Questo è il mio pensiero, ma vorrei sapere anche il vostro.

[michelemonaci]

Bene a sapersi visto che anche io ho fatto richiesta del filtro ma al momneto è terminato... mi aspettavo un aumento vista la richiesta, ma per me se lo tengono trovo altre soluzioni!

[h7n7]

Bene a sapersi visto che anche io ho fatto richiesta del filtro ma al momneto è terminato... mi aspettavo un aumento vista la richiesta, ma per me se lo tengono trovo altre soluzioni!

Hai detto bene, io uso cercare il rapporto qualità prezzo, ma quando qualcuno fa il furbo o non sa gestire il cliente, pago volentieri il doppio altrove.
Cmq, quello che hanno fatto non è serio, e oggi un azienda senza serietà non vale nulla.
Un buon prezzo fa muovere molta merce, dando un ricavo molto più alto dei pochi pezzi a prezzi alti, soero che qualcuno di loro legga, magari impara qualcosa.

[carpenter]

Ho seguito la discussione e concordo pienamente sull'inopportunita' di fare un aumento cosi' elevato in un solo colpo. Secondo me hanno visto che improvvisamente l'articolo ha cominciato a camminare alla grande e hanno pensato di triplicare il guadagno, dandosi la zappa sui piedi e indisponendo tutti. Se fossero stati piu' furbi potevano fare l'aumento in due o tre volte giustificandolo molto meglio ma soprattutto senza indispettire nessuno. Su 60 filtri hanno guadagnato 1200 euro in piu', come serieta' e immagine hanno perso...non so quanto, ma
molto, molto di piu'.

[corydoras]

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[Bullnose]

Alla fine non conosciamo il reale potere filtrante del loro filtro, non possono affermare che altri lo vendono a 200 o 400, perche come sappiamo per lo stesso prodotto si trovano articoli di qualità diversa. Loro possono benissimo vendere un filtro che gli costa 100 rmb, mica sappiamo se è lo stesso di ax o altri.

[striu]

anche per queste cose siamo italiani...che figura di m.......

[mceolan]

mi associo al coro e visto che il filtro lo prenderò sicuramente visto il comportamento ed il fatto che non rispondono nemmeno alle mail lo ordino da chiunque altro ma non alla Damato
veramente una ditta poco seria

[ser gio]

Ecco hanno dimostrato (per l'ennesima volta!) di essere all'altezza della reputazione che hanno, loro e le loro macchine!!

Vendere macchine di qualità non eccelsa non è certo una colpa, c'è chi lo fa da anni con onestà , garbo e cortesia.

La mancanza di attenzione ed educazione verso il cliente resta un atteggiamento inqualificabile ed imperdonabile.

Quando questo post raggiungerà un certo numero di interventi gli manderemo il link della discussione

Fatevi avanti che posto ce n'è tanto!!

[pontello]

Pur non avendone una necessità impellente, avevo fatto un pensierino all'acquisto del filtro visto il prezzo conveniente.
Data la maggiorazione del prezzo, ci rinuncio: un cliente in meno. Contenti loro...
GP

[Pirfy]

Grande errore per un commerciante. Pessimo!
S'e giocato un congruo numero di potenziali acquirenti

[maepi]

non ci curiam di loro,ma guardiam e.........passa

[CavalloGoloso]

Dlle nostre parti, quando un commerciante si comporta così diciamo che "non si sapi mangiari u pani" ( non si sa mangiare il pane, non sa rendere onore al proprio guadagno, è avido eecc...) Io pensavo di acquistarne uno ma, come tanti, non amo esser preso per il c....o. Peraltro, evidentemente, per venderlo a € 60,00 evidentemente avevano calcolato un profitto proporzionale ai loro costi!!!
Condotte di questo genere hanno lo stesso sapore che hanno i biglietti della partita venduti dai bagarini a prezzi sensibilmente più alti!!!

Preferisco anch'io spendere il doppio da un'altra parte!!!

[vincenzo-92]

Bè ragazzi, se spendete il doppio e il filtro ha il doppio della superficie aspirante...

Io preferisco pagare 100 euro in più per la serietà..

[striu]

anch'io stavo pensando di prenderlo....ma anch'io come tanti altri preferisco spendere qualcosa in più....perso altro cliente..... poverino lui