Minimax Fs 30 Genius

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda Alex83vr » lun 07 mar, 2022 20:19

Boh, il venditore con cui ho parlato mi metteva proprio tra i punti di forza che per qualsiasi problema gli faccio un colpo di telefono e mi manda il tecnico. Parlando di macchine ho nominato la Ma.co 2l e mi ha detto che 2 tecnici molto bravi sono passati a lavorare per loro. Un altro ragazzo che c’era in filiale, se non ho capito male, è un tecnico specializzato in CNC.
Non è semplice trovare un rivenditore serio, affidabile, vicino e che abbia anche il prodotto che ti interessa, soprattutto se sei un hobbista che fa un acquisto una tantum: ti puoi affidare solo alle esperienze altrui, ma queste le prendo con le pinze perché per il mio hobby precedente (musica) mi è capitato di essermi rivolto a rivenditori molto rinomati a livello nazionale, i quelli che sono oggetto di “pellegrinaggio” da parte degli appassionati, ed essermi trovato malissimo.
Alex83vr
 
Messaggi: 879
Iscritto il: gio 19 ago, 2021 20:14
Località: Verona

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda giannipironi » mar 08 mar, 2022 09:28

verba volant , scripta manent. se ci sono due tecnici e devono coprire l'Italia , hai voglia a correre... è una semplice constatazione. poi tutto si può fare , basta mettersi d'accordo. nessuno può mai garantirti un'assistenza al volo (ci sono anche ricambi che possono non esserci , specialmente in questo periodo) ma almeno in tempi ragionevoli mi pare doveroso. un consiglio : guardate le sedi delle aziende (c'è Google maps) , cercate aziende con struttura e contrattate condizioni chiare : un "importatore" che ha la sede in un garage nel mezzo di un campo, che è , come si dice in Toscana , "lui e la giacchetta" va preso per quello che è. IMHO
Avatar utente
giannipironi
 
Messaggi: 2298
Iscritto il: mar 08 feb, 2011 14:12
Località: Firenze

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda Alex83vr » mar 08 mar, 2022 10:10

Chiaro Gianni, infatti sono il primo che ha espresso dubbi dal comprare da importatori che non offrono assistenza. Non faccio nomi perché non voglio guai, ma la sede di certe aziende che trattano un marchio cino-austriaco sembrano proprio il garage di casa di qualcuno.
La Felder è sicuramente un’azienda strutturata, mi sembrerebbe strano che non avessero una rete di assistenza visto che vendono macchine che costano come casa mia, certo è che se l’assistenza fuori garanzia te la chiede un cliente che periodicamente viene da te e spende ti fai in quattro, se te la chiede un tizio che ha comprato una pialla 5 anni fa e poi non l’hai più visto aspetta e paga. Ma questo si applica a qualsiasi venditore in qualsiasi settore.
Alex83vr
 
Messaggi: 879
Iscritto il: gio 19 ago, 2021 20:14
Località: Verona

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda giannipironi » mer 09 mar, 2022 09:53

appunto ti dico : Felder si appoggia sul territorio a rivenditori , oltre che alla propria show room. Il rivenditore è strutturato per fornire assistenza tecnica , non è che danno le macchine al primo scappato da casa , a noi per per avere il "privilegio" di vendere Hammer hanno rotto le p... non poco. Da questo punto di vista Minimax è certamente meno problematica e più snella : la paghi e te la mandano. Certamente tutti hanno dei problem solver , ma specialmente in momenti di ristrettezza i tempi dei costruttori sono diversi da quello del rivenditore. Per un rivenditore di macchine l'assistenza tecnica è una necessità e nelle tabelle di sconto è conteggiato un quid proprio per l'assistenza. Noi collaboriamo con 2 o 3 diversi meccanici (nella nostra azienda sono confluite persone da varie aziende con i loro contatti e marchi venduti) pur non vendendo macchine professionali se non occasionalmente e spesso gli giriamo richieste pervenuteci per "tappare i buchi". Fare intervenire un meccanico a 150 km di distanza però diventa complicato per non dire impossibile , un "ufficiale" esce a cifre proibitive se chiamato direttamente (diritto di chiamata, spese al km, vitto+alloggio se non può rientrare in giornata, costo orario) ed anche in garanzia si deve attendere che abbia cose da fare in zona : può darsi che l'attesa si prolunghi un bel pò. I macchinari cinesi hanno in Italia degli importatori che in realtà fungono da rivenditori per gli utenti finali e da agenti per i rivenditori , ma non hanno servizi sul territorio e quindi bisogna essere consapevoli che in caso di beghe bisogna tirarsi su le maniche. Spesso vedo sottovalutato questo aspetto , tutto qua.
Ultima modifica di giannipironi il mer 09 mar, 2022 09:55, modificato 1 volta in totale.
Avatar utente
giannipironi
 
Messaggi: 2298
Iscritto il: mar 08 feb, 2011 14:12
Località: Firenze

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda Alberto16 » mar 15 mar, 2022 08:38

Questa è quella che ho anche io, mi trovo molto bene, non ci vuole un esperto per capire che è nuova, con quel tipo di ruote la sposti in un fazzoletto di spazio
https://www.subito.it/arredamento-casalinghi/pialla-filo-spessore-310-como-427914131.htm
con il budget che hai te poi ci sta tranquillo anche un Domino per le mortase, il piccolo o il grande in base alle tue esigenze non c'è un migliore o almeno il tema è ancora molto dibattuto :mryellow:
Ultima modifica di Alberto16 il mar 15 mar, 2022 08:47, modificato 1 volta in totale.
Alberto16
 
Messaggi: 286
Iscritto il: gio 23 lug, 2020 10:54
Località: Imola

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda Alex83vr » mar 15 mar, 2022 10:23

Grazie, ma ho già ordinato la Hammer A3-31, mi sono convinto che vale la spesa. Per il momento l’ho presa senza mortasatrice, provo ad arrangiarmi con il trapano a colonna, visto che non l’ho mai usato per le mortase.
Dovrebbe arrivare a maggio, salvo problemi a livello internazionale…
Alex83vr
 
Messaggi: 879
Iscritto il: gio 19 ago, 2021 20:14
Località: Verona

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda atlantis1971 » mar 15 mar, 2022 12:23

Ciao,

spero di ordinare presto la A3-41 e la n4400, me ne faccio per una zuppa ma mi appoggio ad un finanziamento bancario. Il rivenditore che mi segue, Bausola, è sempre stato corretto e mi trovo bene. Come tempi di consegna non mi quadrano, forse perché devono farmi le macchine trifase e con qualche accessiorio... cmq poi vi aggiorno. Hammer vale cmq la pena, ho già la B3 Winner e va benissimo. In ogni caso, anche se mi hanno fatto consegna ed installazione, alcune regolazioni me le sono affinate/personalizzate io e sono cmq dell'idea che i tuoi macchinari DEVI conoscerli, anche per saperli usare al meglio.

Ale
******
Alessandro Geppo Fraxinus Turchetto
******
Avatar utente
atlantis1971
 
Messaggi: 2241
Iscritto il: gio 06 nov, 2014 14:54
Località: Cambiano (TO)

Re: Minimax Fs 30 Genius

Messaggioda giannipironi » mar 15 mar, 2022 19:19

bausola , rivenditore serissimo e competente. uno dei partner di felder/hammer. purtroppo le date di consegna sono aleatorie , me ne hanno cambiate già un paio , non sono momenti facili.
Avatar utente
giannipironi
 
Messaggi: 2298
Iscritto il: mar 08 feb, 2011 14:12
Località: Firenze

Precedente

Torna a Macchine ed elettroutensili

cron