Nel self service c'era un po' di gente ma percorrendolo abbiamo visto che c'era un ingorgo alla cassa. Andirivieni di personale Ikea perchè tutte le casse non funzionavano. E allora ..... il responsabile ha fatto chiudere temporaneamente l'accesso ai self service e per chi aveva già il vassoio in mano:pranzo gratis
Mi è sembrato un modo di affrontare il problema da segnalare.
PS: da lodare anche il comportamento dei clienti: nessuno si è buttato a riempire il vassoio
